Nouvelle normalité : tous gagnants

Nous ne sommes pas encore au bout de la pandémie et nous aurons, malheureusement, droit à quelques surprises. Aussi, vaut-il mieux se préparer dans la durée.

Et si la nouvelle normalité des modes et espaces de travail pouvait ne faire que des gagnants ?

Les crises permettent souvent de remettre à plat certains dogmes, certaines pratiques et obliger à se poser les bonnes questions. L’objectif de toutes et tous, entreprises comme employés, consiste à être efficace et efficient, à réduire les risques et optimiser les « temps perdus ». Le modèle de travail « hybride » (présentiel / distanciel) – en tout cas pour les entreprises du secteur tertiaire et les services administratifs - permet de cocher toutes les cases :

• On optimise son temps de déplacement en n’allant au bureau que lorsque cela est nécessaire ou que nous souhaitons socialiser.

• On réduit l’empreinte carbone en utilisant moins les transports individuels et publics.

• On peut optimiser les espaces de travail car il n’est plus nécessaire d’avoir le ratio « une personne = une place de travail ».

• On réduit les charges immobilières et mobilières en optimisant les surfaces et les installations techniques peuvent tourner à un régime réduit.

• Avec un espace de travail adéquat à la maison, on est beaucoup plus efficace et efficient, la plupart des employés l’indiquent clairement dans les enquêtes.

• On peut composer sa journée de travail non pas selon des horaires fixes mais en fonction de la charge et des composantes personnelles : c’est exactement ce que les générations entrant sur le marché de l’emploi souhaitent (« worklife balance »).

Il ne faut pas être naïf : il existe bien naturellement quelques personnes qui utilisent ce système basé sur la confiance mais devrait-on priver l’écrasante majorité sous prétexte que quelques-uns ne jouent pas le jeu ? Mais pour arriver à un bon résultat d’ensemble, toutes les parties doivent être impliquées et le management doit savoir gérer cette nouvelle normalité, ce qui n’est pas une « science infuse ».

Avec un bon encadrement, des ressources humaines créatives et supportrices du projet, il est finalement simple de pérenniser une approche qui a été mise en place très souvent dans l’urgence de la pandémie. La nouvelle normalité est entrée dans les mœurs beaucoup plus rapidement que la plupart l’attendait ou l’espérait. Faisons en sorte que ces tendances positives se poursuivent et que chacun y trouve son compte.

Que vos Fêtes de Noël soient lumineuses, pleines de belles choses mais aussi d’indulgence et de compréhension, y compris dans le monde du travail.

Belle semaine, bonnes réflexions et bonne lecture.

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